A distribuidora de gas da túa zona é a responsable do tratamento das lecturas do teu consumo. Esta compañía (que non se elixe, senón que corresponde unha segundo a zona) sempre é a que envía as lecturas á comercializadora de gas correspondente para poder facturar a cada cliente/a.
Desde que se decretou o estado de alarma, as compañías distribuidoras de gas non están a enviar aos seus técnicos a realizar as lecturas dos contadores de gas nas vivendas e locais. O obxectivo é minimizar os riscos de propagación e infección por Covid-19.
Non sabes cal é a túa distribuidora de gas? Por favor, comproba en calquera das túas facturas de gas que compañía é a que ofrece subministración na túa zona. Pode ser Nedgia, Redexis Gas, Nortegas, Madrileña Rede de Gas ou Gas Extremadura.
En canto o saibas, para evitar facturas estimadas, debes facilitar á túa distribuidora a lectura actual do teu contador de gas. Existen tres formas sinxelas e rápidas para proporcionalas. Podes utilizar a que prefiras:
Opción 1: App Yo Leo Gas
Este é o método máis doado, podes descargar a aplicación YoLeoGas para o teu dispositivo móbil, a través da plataforma GooglePlay o Apple Store.
Só será necesario que rexistres os teus datos no primeiro acceso e, despois, con só enviar a foto da túa lectura, xa quedará recollida no sistema.
Importante: O envío de lecturas de Gas Extremadura non está dispoñible nesta aplicación móbil. Si o está para as outras catro distribuidoras.
Opción 2: Teléfono de lectura
Chamando ao teléfono gratuíto da túa distribuidora, dispoñible 24 horas.
• Nedgia: 900 770 770
• Redexis Gas: 800 760 577
• Nortegas: 900 902 934
• Madrileña Rede de Gas: 900 373 709
• Gas Extremadura: 900 649 416
Para que a distribuidora poida identificar a túa subministración, é necesario que teñas a man o código CUPS (Código Universal do Punto de Subministración), o DNI da persoa titular do contrato ou o número do contador e o valor da lectura a facilitar.
Opción 3: Formulario web
• Nedgia: www.nedgia.es/clientes/lectura-del-contador
• Redexis Gas: lecturas.redexisgas.es/login
• Nortegas: www.nortegas.es/area-clientes/lectura-de-contador
• Madrileña Red de Gas: madrilena.es/lectura-de-contador
• Gas Extremadura: www.dcgasextremadura.es/lectura-contador-gas
Do mesmo xeito que por teléfono, a través da web tamén se solicita o DNI do titular, o CUPS e/ou o nº do contador. Nalgúns casos tamén se pide o número de contrato e correo electrónico.
No caso de que a túa subministración de gas estea nunha segunda vivenda ou un punto de subministración ao que non tes acceso, ten en conta que o consumo de gas será estimado e regularizarase en canto remate esta situación.
Así mesmo, informámosche que todas lecturas facilitadas neste período estarán suxeitas a posibles regularizacións nos ciclos de lectura posteriores que realicen os técnicos, cando esta situación de crise sanitaria termine.